临时留个证据时，截图最快。对话一长，截图就会漏消息、打乱顺序，也不方便搜索某个人说了什么。

截图适合什么

适合几句话就能说明的问题，比如确认一个地址、一个报价。它不适合整段项目沟通或家长群通知。

导出记录适合什么

  • 需要按时间先后看完整对话。
  • 需要保留图片、语音，或在 HTML 里直接播放。
  • 需要把文字放进 Excel 或 TXT，以后搜索关键词。

如果这份材料以后可能要打印或反复查阅，优先导出，截图只作为补充。