旧咨询能看出客户反复问什么，但里面有个人隐私，不能整库外传。

先看清楚问题

导出为 Excel 后，只抽取问题类型，去掉电话、地址等不必要的个人信息。

实际可以怎么做

示例对话用 HTML 给内部培训看，范围限于已经同意使用的内容。

留档时注意

培训材料单独制作，不要直接把原始导出文件发到大群。

需要把这些内容留在电脑上时，可以用轻虾导出助手导出。导出前先预览，确认时间和内容完整再保存。